• 【雙城同創】鈐西街道:接訴即辦、排憂解難, 民呼我為、笑顏開眉

    黨建引領理政安天下,市域社會治理現代化。社區基層治理是國家治理的最末端,也是國家治理的基石,黨建引領基層治理,對夯實黨的執政基礎、推進城鎮全面振興、構建共建共治共享的現代化基層治理新格局有重要意義。鈐西街道文教巷社區以黨建引領為抓手,以雙城同創為契機,廣泛開展“‘鄰’接力‘零’距離”專項活動,全面、深入弘揚和踐行“楓橋經驗”的理論研究和實踐探索。

    近日,文教巷社區文塘網格員接到居民反映:城區電力小院(俗稱:供電所家屬樓小區)1棟1單元入口處,在未接到任何通知的情況下,安裝了一個藍色箱體,影響出行,同時占用了停車、休閑空間,請社區了解情況后做出移拆處理。

    接訴即辦、排憂解難。文塘網格員在接到居民問題反應后,立刻來到現場,了解情況。事件還原:為提升飲水品質,改善居民健康,鈐西街道大力開展直飲水直通家庭工程,贏得居民拍手稱好。當直飲水入戶接口達到一定數量時,需要安置一個長約3.5米、寬約1米、高約2.5米的直飲水制水設備箱,以保障水質的安全、潔凈和供水穩定。鈐西街道文教巷社區絕大多數為老舊小區,居民公共空間在建設之初規劃較為狹小,供電所家屬樓小區也是如此,因此,此制水箱的安置雖保障了居民直飲水的取用,但也有礙生活便利。

    民呼我為、笑顏開眉。既然居民有訴求,就要全力平衡飲水健康和出行不便的矛盾,讓居民滿意。聯系直飲水安裝負責人、供電所家屬樓小區業委會與現場施工技術人員現場協調解決問題,經友好、平和溝通,直飲水公司同意拆除現置設備箱,業委會為其另選一處離現置地不遠,又不影響居民出行、生活之地重新安置。從問題反饋到協調解決,2個小時不到,自此,居民訴求得以實現,頗感欣喜,不覺為社區點贊!

    來源:鈐西街道

    編輯:曾亞婕

    (作者:分宜縣融媒體中心)

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